短信服务器数据库接口8.1设备连接不上的解决方法

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本公司产品短信服务器数据库接口8.1二次开发包，经过有些客户反应有时连接不上设备，重新启动下系统又可以了的情况。
出现上面的情况，有可能是一下几个问题导致：
1、卡没钱了或者被锁了
2、设备出问题了
3、软件目录下的“smsocx80.ocx”文件不见了，被杀毒软件查杀了
4、驱动文件出问题了
5、系统文件夹里C:\WINDOWS\system32   路径下的“MindSmsGate.exe”文件不存在或者不能启动了

1-4的问题排除方法可以通过上星期给大家发的2个帖子里面的方法可以排除的《短信设备和软件连接不上不能发送短信，可这样解决》和《短信收发设备发不了短信的解决办法》
问题5的解决办法是，打开到系统文件夹下查看是否存在这个文件，如果不存在，请查看你的杀毒软件是不查杀了还原出来或者重新安装注册一下软件的加密狗，在软件目录下的“DrvDog.exe”文件双击安装。


“MindSmsGate.exe”文件在短信服务器数据库接口8.1与设备启动连接需要正常运行才能正常连接成功，否出软件会出现卡着，或者连接失败。怎么查看“MindSmsGate.exe”文件是否有正常运行呢，你打开任务进程管理器，查看这个文件名是否在列表里面如图： 如果不在里面的就说明文件不可以正常启动。被其他软件所占用。你必须找到占用这个软件的软件或者文件进行结束才可以再次启动正常连接。如果不知道是哪个文件在占用，那只能通过重启系统来实现了。
如果重启系统也还是不能连接，那就是可能你上一次运行软件时没有正常的关闭软件结束软件导致这个MindSmsGate.exe文件一直处于寻找上次运行的程序进行连接，但也找不到也结束不了所以，这个情况，如果你删除这个软件，重新注册也解决不了，那么你只能重新安装WINDOWS系统了。