部分GSM短信设备突然不能用 疑与运营商退出2G有关

2018-5-23 12:35| 发布者: admin| 查看: 2583| 评论: 0|原作者: admin

摘要: 为什么短信收发设备特然不能用,尤其是GSM MODEM的短信设备,GSM及2G网络,频段800MHZ-1900MHZ,普遍是900-1800的国内双频。 因为今年4月1号联通官方公告就说明了开始退出2G市场转向4G为主。那么各个省份城市会慢慢 ...
    为什么设备特然不能用,尤其是GSM MODEM的短信设备,GSM及2G网络,频段800MHZ-1900MHZ,普遍是900-1800的国内双频。    因为今年4月1号联通官方公告就说明了开始退出2G市场转向4G为主。那么各个省份城市会慢慢撤销2G频段的射频主接收或者发生3G,4G的频段信号。    所以比较偏远的地区或者人少的城市都是首要撤销2G的城镇,那么在这些城镇使用联通卡在GSM MODEM短信收发设备的朋友就肯定不行了。    购买新设备的也需要主要,特别是一些没售后服务器的厂家,卖的时候都说可以的因为指向把猫卖给你,能不能用是你自己的问题,不做多提醒收到短信收发设备你就用不了,卡就这样白费了。毕竟这些厂家也没说错的确能用只是你所在位置用不到而已,短信设备大多“厂家”都无良自己小心了,特别是很便宜的厂家。
原标题“部分老人机突然不能用 疑与运营商退出2G有关”
当事人:老人机突然不能用
屏幕提示“插入SIM卡”
据刘先生称,自5月19日起,父亲一直使用的老人机屏幕突然出现“插入SIM卡”提示。
“我父亲这些年来一直使用老人机。但5月19日,我发现刚充电不久的老人机又被父亲插上电源,拿起手机一看,发现上面显示‘插入SIM卡’,试了下,手机不能正常拨打、接听电话。我将卡取出放在我的智能手机里却能正常使用。”刘先生说。
刘先生说,他拿着机子跑了四五家手机维修点,但维修人员一看是老人机,再问是联通卡,以及看到屏幕的文字提示,就说修不成。
走访:维修点称没法修
线上线下老人机仍售卖
昨日下午,记者和刘先生一同前往文艺北路一手机维修点。一工作人员称没法修,“估计和联通退出2G有关。这三四天大约有十几个老人机使用者来咨询这种情况。”
在小寨附近一手机维修点,一工作人员也告知了相同情况,并称,“这几天大约有五六位老人来店里咨询类似情况。”
在小寨西路一手机店里,记者仍能看到货架上有老人机售卖,记者指着一款老人机问工作人员“联通退出2G,这手机还能用不”,“我这儿还没遇到顾客说受到影响。你先买,用不成了可以换。”该工作人员说。
另外在各网购平台,记者也看到仍在售卖的老人机,询问4家客服,仅有一家告知‘福建省不可用联通卡,关闭了2G信号的省不支持,其他三家客服人员对此不知情。
联通:将上门进行测试
以确定手机不能用的原因
记者搜索到“中国联通正关闭2G网络 但用户完全不必恐慌”等相关新闻报道,报道中提到联通此举是推动2G客户向4G网络消费升级之举,将有免费更换手机卡、赠送体验流量、优惠购机等优惠措施。但在小寨联通一营业厅,记者并未见到相关提示,仅有一张小小的写着“2G老用户预存100元送4G手机”的提示牌粘在业务员的电脑上。
记者询问是否有客户来电咨询老人机使用不畅的情况时,一工作人员称不便回答。

记者又拨打了10015联通投诉热线,一客服人员了解相关情况后称,将联系陕西的工作人员上门为刘先生的父亲测试,以确定其手机无法正常使用是否与联通退出2G网络有关。但对记者所问的陕西哪些区域关停,该客服人员却称不便透露。
昨日,一通信行业的从业者称,“2G、3G、4G是每一代移动通信不同的制式,2G是GSM,3G是WCDMA,4G是LTE,上网速度越来越快。联通退出2G,意味着联通不提供2G的GSM制式服务了,一般全网通智能机都是支持全制式的,即使2G退网,还可以用3G或者4G的制式;但一般的老人机不支持全制式,可能只支持GSM或者WCDMA。因此2G退网了,只支持GSM制式的老人机肯定没法用了。”


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